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<業界の最新常識>よくわかる クレジット&カード業界<業界の最新常識>よくわかる クレジット&カード業界
増渕 正明
日本実業出版社 刊
発売日 2004-01-22




就職活動に便利 2006-08-28
私はカード業界に入るために読みました。

本の内容は、入社後の基礎研修(内容)と重なる部分がとても多かった

業界に入りたい人にオススメです。

お勧めです! 2004-12-21
カード業界に興味がある方はとても参考になるのでお勧めします。

おすすめです! 2004-12-10
カード、クレジット業界の最新の情報がよくわかります。


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猫次郎が教える借金にケリをつける法―借りたカネで死ぬことなんかない!猫次郎が教える借金にケリをつける法―借りたカネで死ぬことなんかない!
吉田 猫次郎
サンマーク出版 刊
発売日 2005-09




久しぶりに「これは良い!!」と思った本 2005-10-10
具体的、詳細、それでいて判りやすい。
今現在借金に悩んでいない人も、事業主・経営者以外の人も、一読の価値は十分にある。
多重債務者の役に立ちたい、これだけは知識として蓄えて戦って欲しい!という著者の圧倒的な信念と、温かい思いやりや愛情が終始根底に感じられる。
実にお薦めの一冊です。


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VISAのトップブランド戦略VISAのトップブランド戦略
岩田 昭男
東洋経済新報社 刊
発売日 2003-11




多面的で、濃い分析で、勉強になります! 2005-08-10
タイトルから受ける印象は、VISAのブランドマーケティングの
分析本のような感じですが、もちろん、それにもふれていますが、
それだけにとどまらず、分析のカバー範囲、考察範囲はもっと広く、
相当に詳細です。
従来のプラスチック・クレジット決済での勝者、VISAの秘密、
いう話だけでなく、各国の消費者決済状況分析や業界動向を
膨大な資料、データ、さらにVISA関係者の
インタビューを元に構成しています。
その中から、来るべき、ユビキタス・コマース決済
(u-コマース、m-コマースなどのネット決済)において、
VISAを初め、決済ベンダーはどのような変貌を遂げていこうと
しているのか、行くべきか、を多面的に、かつ、詳細に解説、分析
した、内容の濃い良書です。認証方式やICカードの話も詳しい。
特に本書では、スマートカード技術、無線通信技術、規格、業界
の動向など、テクノロジーや実証実験、企業連携などのニュース
、加えて、Suica/フェリカなどとの関係も交えてて、
それらの素材を丁寧にトラックしているところが
著者の苦労がかいま見えますが、
そのかいあって、かなり詳しい、舞台裏話を知ることができます。
世界最先端の決済システムを巡る話と、近未来の動向を知るのに
最適な一冊です。

世界トップのフライチャンズとは 2004-02-08
クレジットカード業界のみならずとも、シェア維持・拡大の
秘訣を知りたい方にお勧めできます
また、VISA以外の企業名が多数登場しているので、親しみ
やすく書かれてます
大企業にお勤めの方は協力会社との関係を見直すキッカケに、
中小企業にお勤めの方は大企業との関係構築のご参考にして
みてはいかがでしょうか?


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サラ金嬢のないしょ話サラ金嬢のないしょ話
小田 若菜
講談社 刊
発売日 2006-02-16




報われない仕事 2006-07-27
多くの人はほとんど関わる事のないサラ金という業種。

実際にサラ金で働く女性従業員が、その実態を軽く説明してるのが本書。



たしかにサラ金で働くのは大変だろう。

銀行などでは相手にしてくれない人がメインの客なのだから。

それでいて世間のイメージは悪い。

サラ金で働いているなどとはあまり人に言いたくないだろう。

過酷な仕事であるのに世間の評価は低い。



今後、この業界はますます締め付けが厳しくなって、難しくなってくるのは間違いない。

取立ても電話する回数が制限されたり、勤務先訪問が禁止されたりして、昔のような高圧的な取立てはできなくなり、常に低姿勢での取り立てが要求される。

だが、客はまともな人間ではないケースが多い。

紳士的に、論理的に話ができない人だからこそ、サラ金で借金まみれになっているのだ。



サラ金側ばかりを叩くのはちょっとかわいそうな気もする。

借りた金を契約どおりに普通に返済していれば何も問題は起きないはずなのだが。

また、借りたのは自分の意思のはずなのだが。

それを平気で延滞したり、踏み倒したり、逆ギレで恫喝したり。

こういう人を相手にするのがサラ金嬢。

とてもじゃないが私にはつとまりそうもない仕事だと思った。

ティッシュしか縁はないけれど 2006-03-21
サラ金というと、厳しい取り立てという印象が強いですが、様々な法律の改正でそうでもなくなっているそうです。「ご利用は計画的に」というのがよくわかる本でした。

またティッシュ配りの効果や、無人機の裏ではモニターで人が見ていること、昼時の忙しさ、プライベートな時間に客と顔を合わせたときなどのエピソードも面白く読めました。

大卒で入社2年目で匿名のサラ金嬢という著者ですが、結構法律知識もしっかりしており、架空のキャラクターを設定して、何人かのベテランが書いているのでは?


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